讯 随着春节的临近，快递物流似乎也进入“年关”冲刺的状态。2018年春节前后，深圳的快递业是否打烊？昨天，记者采访了十家快递公司。对于监管部门“全力保障春节前不休网、不拒收、不积压”的要求，快递物流企业坦言，压力很大、送达率有变数。
邮政EMS、顺丰、申通、中通快递均表示，春节期间深圳网点将继续提供收派服务，为客户提供365天全年无休的服务。申通、中通快递的收费标准与以往相同，春节期间寄件不增收其他费用。邮政EMS、顺丰速运则需收取一定的服务费用。
据顺丰速运方面介绍，2018年2月15日~2月21日（除夕至正月初六）在内互寄，寄件需收取节假日服务费，计费重量50kg，收取50元/票的服务费，计费重量≤50kg则收取10元/票的服务费。而邮政EMS方面表示，今年春节期间的具体服务费用还未确定，届时会通过告客户书的形式对外发布。
圆通速递客服称，在春节期间只派件不收件，从1月25日开始，各地快递会陆续停止揽收，深圳市最后一次揽收时间为2月9日，直到2月23日（正月初八）才恢复正常。德邦物流客服告诉记者，为了满足春节期间发货需求，德邦物流会安排部分网点春节期间值班，但发货时效是不能的，具体情况需顾客联系出发网点确认。随后记者联系到了德邦物流福田区景田网点，工作人员称春节期间可收件，但直到2月23日才会往外发件。而韵达速递蒋梦婕天天向上和百世快递的客服均称尚未收到相关通知。
京东物流、苏宁物流表示，各自的自营物流在春节期间不打烊，消费者可放心购物。苏宁物流将在春节期间延续“春节不打烊，年货快到家”的传统。2月15日至2月22日（除夕至正月初七），苏宁物流在全国307个城市的大小件配送服务不暂停、不涨价，在深圳等中心城市的急速达、半日达服务调整为次日达。
据了解，每年春节前后，国家邮政管理局都要求各级邮政管理部门督促邮政、快递企业合理调配人力、运力资源，全力保障春节前“不休网、不拒收、不积压”。不过来自深圳市邮政管理局的《2017年2月邮政业消费者情况的通告》显示，上述要求落实很难。消费者邮政普遍服务质量问题因春节假期影响导致量激增，消费者关于邮件延误、收投服务差等问题的有效环比上升163.64%。
邮政EMS的数据显示，包裹快递邮件投递量近期有大幅增加。1月20日，全国邮政各级中心局包状邮件处理量达2426万件，超过去年“双十一”日处理量1973万件的峰值；1月11日至20日，全国邮政累计收寄快包邮件8971万件，已超过去年“双十一”10天5200万件的收寄量。
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