随着网络的发展，越来越多的人喜欢在网上购物，这也催生了快递行业的发展，可快递并不像其他行业那样严格筛选，基本上每个人都可以，这也导致了快递员鱼龙混杂 什么样的人都有，最近就有快递员打人被罚款7万元的事情，那么，这究竟是怎么回事呢？
的王女士有一次查看物流信息，发现已经被签收，可自己明明没有收到，于是便向申通客服进行投诉，结果没过几天，快递员王某敲开她的，持石块将她打伤。因此诉至法院要求申通快递、王某在全国公开赔礼道歉，要求申通快递赔偿各项损失等77万余元;两被告承担连带责任。被告申通快递称，事发后，已经通过微博道歉，在调解过程中，申通的主任也当面向王女士赔礼道歉。针对王女士提出的赔偿数额，由法院依法确定。两被告承担的赔偿责任类型，是单独还是连带责任，由法院依法裁定。
王某说，他此前因此行为被行政过，在已经道过歉，对于公开道歉感觉没必要，除了医疗费，其他费用他不同意赔偿。经审理，法院认为王某王女士不是收快递包裹时发生的，是处理客户投诉时，私下协商发生的争执，无法表征是职务行为，为此判定申通无责，王某负全责。综合考虑王女士的损失，法院遂判决王某赔偿王女士医疗费9000余元、误工费40000元、损失费20000元以及其他费用，共计7万余元。
此事一出，不少人在网上纷纷表示自己也碰到过这种情况，现在的快递员有相当多一部分素质不高，不仅服务态度差，而且还动不动就骂人，就算投诉也没有用，快递行业已经是骂声一片。
不过，尽管如此，还是有一部分快递员的服务相当不错的，我的真实献妻经历例如顺风 京东等，态度非常好，也正因为如此口碑才会上去，在此也希望快递行业能稍微改进，争取以最好的态度去服务大家。
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