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全面解读:新形势下供应链管理的四大趋势

※发布时间:2017-9-15 11:12:51   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  随着市场的进一步发展,供应链管理已经成为企业战略管理的重要内容,未来的市场竞争也很难再是一家企业与一家企业的竞争,将必定进化成一个供应链与另一个供应链的竞争,或者说是平台之间的竞争。

  随着市场的进一步发展,供应链管理已经成为企业战略管理的重要内容,未来的市场竞争必定进化成供应链的竞争。实际上,针对供应链的管理模式在时代大潮中不断演变进化。未来,零售药店又将面临何种变革呢?

  供应链管理就是优化供应链的过程,核心是6R1M,即将顾客所需的正确产品(RightProduct)能够在正确的时间(Righttime),按照正确的数量(RightQuantity)、正确的质量(RightQuality)和正确的状态(Right Status)送到正确的地点( Right Place)即“6R”,并使总成本最小(Minimum cost)。

  在关于供应链管理的诸多定义中比较的全面的应该是这一条:供应链管理是以市场和客户需求为导向,在核心企业协调下,本着共赢原则、以提高竞争力、市场占有率、客户满意度、获取最大利润为目标,以协同商务、协同竞争为商业运作模式,通过运用现代企业管理技术、信息技术和集成技术,达到对整个供应链上的信息流、物流、资金流、业务流和价值流的有效规划和控制,从而将客户、供应商、制造商、销售商、服务商等合作伙伴连成一个完整的网状结构,形成一个极具竞争力的战略联盟。

  在供应链发展和管理的过程中,同其他很多行业一样,药品零售行业也经历了统购统销阶段、采购物流阶段、战略合作阶段这样三个历史阶段或构成形态。

  统购统销阶段:在计划经济时代,因为药品的供不应求,所有药品由国家专营,价格统一制订,计划分配,逐级调拨,形成了依据各行政区域划分的药品批发企业及其下属的配送站和营业网点构成的医药流通体系。尽管这在一定程度了药品的有序供应,但也导致了药品的生产、流通和零售环节分离,造成竞争不足、效率较低、成本偏高。

  采购物流阶段:随着的深入,受90年代进入的物流概念的影响,国内开始出现各种药品经销企业、代销企业、代理企业、物流配送企业等,产权结构开始多元化发展,更多的民营企业进入医药生产及流通行业,并随着民营药店的兴起,药品流通模式发生改变,总经销、总代理、区域代理、连锁经营等新型经营模式出现并快速发展,极大地完善和丰富了药品供应链的内涵。但此时主要还是单纯的采购或物流管理,未上升到供应链管理的阶段。

  战略合作阶段:随着市场的程度越来越高、市场竞争的压力越来越大,供应链中的各个企业为了获得更稳定的合作关系、获取更优质的市场资源,在以往单纯的供求关系的基础上共建利益相关体,建立起更深入的供应战略合作。

  此期间既有以生产企业为主体的一对多的战略联合体(如某些控销商品生产的多级分销体系等),也有以批发企业为主体的战略联合体(如批发企业成立的采购联盟或加盟连锁等),还有以大中型零售企业为主体的战略联合体(如零售企业自建的采销联盟以及大中型零售企业直接与厂商签订的战略合作等)。

  但总的来说,目前药品流通行业的供应链组成关系还只属于供应链管理的初级阶段,对信息流、物流、资金流、业务流和价值流的规划和控制不足,信息技术、物流技术和相关集成技术也尚不成熟。甚至某些供应链内部还存在“重采购差价、轻供应成本;重销售毛利、轻客户满意;重权益分配,轻责任分工”以及“多零和博弈,少合作共赢”等一系列问题。

  随着市场的进一步发展,供应链管理已经成为企业战略管理的重要内容,未来的市场竞争也很难再是一家企业与一家企业的竞争,将必定进化成一个供应链与另一个供应链的竞争,或者说是平台之间的竞争。所以,尽管很多药品流通企业尚处于扩大规模的外延式发展中,但只有快速进入到以技术和管理相结合的内涵式发展阶段,才能更好地把握市场机遇。

  供应链的竞争将是供应链内各组成企业的生态竞争,谁的生态更好,谁的发展潜力必然更大。在现代供应链时代,某个寡头企业大包大揽地全链条控制将难以应对由不同分工协作单元构成带来的冲击,所以越来越多的营销服务商、物流服务商、培训服务商、咨询服务商、信息服务商等各种形态的供应链内合作企业的加入,必将改变原来仅仅由生产商、批发商和零售商构成的单一格局,也必将为供应量质的提升带来更的服务和帮助。

  正因应为不同形态的供应链合作商的加入,原来单纯的供应链内部关系也将发生改变。供应链部再单单是商品物流的过程,更是从顾客需求调查及定位、产品设计定型及生产、渠道资源分享、专业化营销、系统化培训推广,甚至是资本资源重组等各个环节的全过程。所以也必将促使供应链间的竞争从单一平面成为立体的全方位竞争。

  传统企业在供应链条的合作中,因为有商品购销这条主线,所以供应链内部服务的价值并未体现,更多的是以顺带的“免费”为主。随着供应链管理及合作思维的理顺,以及新型服务商的逐步加入,专业化的服务需求必然会促使企业重新定位“核心竞争力”的问题,即依据企业自身的核心能力确定业务模式,而将不具备优势能力的部分转而“外包”,转由专业的服务商来完成,这样既能极大地降低被服务企业的开发和运营成本,也提升了供应链平台的整体竞争能力。

  所以,必将带来供应链内部企业间的合作紧密程度,以及实现合作企业间更为高效的合作定位,而在这个平台之内的合作企业之间更能依据自身能力和资源选择适合自己的专业化分工和市场定位,共享平台收益。

  供应链及供应链管理的发展,必将离不开信息技术和管理技术的支持。特别是在药品电子商品快速发展的今天,供应链管理将越来越复杂、越来越系统、越来越网络交织,而内外部客户的要求也会越来越高,如何将错综复杂的各项内容顺畅实施,这已远非某一家企业就能解决的问题,而是需要供应链内整体物流技术、信息技术以及管理技术的高度集成。

  也就是说,只有以现代供应链管理必须以大数据为基础、以信息技术为核心,高度集成物流技术、信息技术与管理技术,才能真正的实现供应链管理的有效性和客户高满意度。此外,供应链管理的复杂性和多样性也必将催生更多新技术的诞生与应用。

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